Cloudbase株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社がCloudbaseの名称で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するにあたって、契約者が当社に対して提供する契約者の個人情報を含む利用者情報（以下の「当社が収集する情報」に記載された情報を意味します。）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 当社が収集する情報

・契約者のアカウント情報（担当者の名前、会社名、連絡先情報（電子メールアドレスを含む）、およびプロフィール情報）

・クラウド構成メタデータ

・支払情報

・契約者が当社に対して任意に提供した情報

2. 情報の利用目的

当社は、契約者から取得した利用者情報を以下の目的で使用します。

本サービスを提供する為

当社のサービスであるCloudbaseをご利用いただくために使用します。

カスタマーサポート

適切なサポートを提供するために使用します。

調査、テスト、分析および製品開発と改善

当社は、調査、テスト、分析および製品開発のために、収集した利用者情報を使用します。これにより、当社が、契約者がどのように当社のサービスを使用するのかを理解し、製品を改善することが可能になります。

法律上の手続と対処

当社は、契約者による本サービス利用に関する請求または紛争について調査ならびに対処を行う必要がある場合、適用されるその他の法律により許可されている場合、または規制当局、政府機関その他の権限のある公的機関によって要求された場合に、収集した利用者情報を使用する場合があります。

支払いの処理

当社は、本サービスに関する支払いを処理するために、利用者情報を使用します。クレジットカード情報は、保存しておりません。

データ分析への利用

より精度の高いサービス提供を行うために、契約者が本サービスを利用した際のデータを匿名化された状態でデータ分析を行うことがあります。